よくある質問

Q: メーカー会社ですか?

A: 当社は 2009 年以来、15 年以上の経験を持つ歯科分野の OEM/ODM 専門製造会社です。

Q: 納期はどれくらいですか? 製品をカスタマイズしたい場合、どれくらい時間がかかりますか?

A: 1. 製品に在庫がある場合は、5-7 営業日です。
2. お客様向けにカスタマイズされたサービスを提供できます。 通常は 15-30 日かかります。

Q: どうやって注文すればいいですか?

A: ご注文(商品名、型式、数量)をお送りいただいた後、お見積りをさせていただきます。 お見積りにご納得いただけましたら、会社名、ご住所、商品配送先電話番号をお知らせください。 見積請求書を作成し、お支払い方法をお知らせいたします。 商品の発送詳細につきましても、別途ご案内させていただきます。

Q: 御社の製品のアフターサービスはどうですか?

A:製品保証期間は12ヶ月で、アフターサービスサポートを提供できます。 当社には専門的なプリセールス部門とアフターセールス部門があり、技術的な問題を解決するために24時間以内に対応します。
使用中に問題がある場合は、問題の詳細を説明してください。技術者に解決策を依頼します。 必要に応じて、無料のスペアパーツを提供できます。

Q:支払い方法は?

A: T / T、ウェスタリンユニオン、人民元、ペイパルなど。

Q:商品の梱包はどうなっていますか? 配送方法?

A: 1. 標準的な木箱またはダンボール箱
2.顧客の要求に応じて速達、航空、海上貨物。